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中国石化宜昌分公司:为峻岭蔬菜“走出大山”加油助力
工东谈主日报-中工网记者 张翀 通信员 龚华林 熊兴元 侯悦
湖北长阳县是宇宙峻岭蔬菜要紧发祥地,年产蔬菜120万吨,每年7、8、9月是该区域峻岭蔬菜的“黄金”销售期,每到这个季节,多数的输送蔬菜车辆会从这里动身,将蔬菜运往宇宙各地。为保险蔬菜输送车辆油品供应,中国石化宜昌分公司以“百日攻坚创效行径”为机会,收用位于G50沪渝高速三友坪进出口的三友坪站等加能站行动蔬菜输送中枢保供站,全方针为蔬菜输送保供提供优质管事,赢得了司机们的一致好评。7月,三友坪站柴油销售同比增幅46%,8月柴油销量毁坏600吨,再翻新高。
“绿色通谈”得志客户需求
按照以往季节周期,峻岭蔬菜熟谙一般在7月中旬。早在7月初,中国石化宜昌分公司组织县公司、加能站职工到蔬菜产区火烧坪了解蔬菜外运具体情况,第一时候将三友坪站笃定为“蔬菜输送保供站”,实时投放柴油营销计谋,为蔬菜输送车辆开辟加油“绿色通谈”,以优惠、方便、高效管事锁定这群特定客户。
“像咱们这些蔬菜输送车辆最怕的即是路上迟延时候,在这里加油很方便、很快捷。”永恒跑蔬菜输送的张师父每次齐选拔在三友坪站补充油料。跟着蔬菜输送岑岭期到来,多数货车进站加油导致现场管事压力激增。为减少货车司机恭候时候,三友坪加能站连合岑岭低谷期进行了优化排班,提高现场管事戒指,让蔬菜输送车辆随到随加。
三友坪站职工时刻以客户需求为导向,戮力处罚客户所需所盼。由于该站尿素加注机价钱一直比桶装高,大部分司机便选拔相对低廉的桶装尿素,这么既不方便司机加注,也影响了现场车辆通过率,极易酿成拥挤。为此,站长肖素珍立即朝上司部门响应,宜昌分公司连合实质情况,将尿素加注机价钱进行下调,司机们使用尿素加注机不仅省时省力,现场车辆通过率也得到明显提高。
“我之前提着20公斤的大桶尿素,加一次浑身齐是汗,当今用加注机价钱相同优惠,短短几分钟就加完,太释怀了!”蔬菜输送司机李师父为加油站的贴心管事竖起了大拇指。
“走心宣传”直达客户心坎
偷派自拍优惠计谋好,还得司机齐理会。7月份以来,三友坪站通过客户微信群、一又友圈鼎力宣传“蔬菜保供”营销计谋,在站内嘱托了刀旗、告白牌等宣传物料,为走动客户提供盘问管事。同期,还组织站内职工给前期在站内建档登记的客户逐个进行电话文告宣传,确保客户东谈主东谈主理会。站长肖素珍还主动与火烧坪村委会获得研究,将三友坪站的柴油营销活动和油站地址、电话提供给蔬菜产区的农户与司机们。
“这是三友坪站吗?我传奇输送蔬菜车辆在这里加油更优惠!”不少慕名而至的司机客户通过多渠谈宣传涌入加能站。站里车辆增加,东谈主气越来越旺,浓厚的氛围也带动了职工的积极性,全球纷纷建议“每东谈主多干两小时,每天多卖两吨油”的标语,他们将司机之家打扫得一尘不染,在炎燥热日为客户们贴心性准备了绿豆汤、凉茶、西瓜等避暑餐品,免费为客户提供休息场所、添加茶水等升值管事。
“全程护航”提高客户体验感
“我车子在路边抛锚了,你们能不成帮衬送油?”8月14日凌晨2点多,站内值班职工刚睡着就听见有东谈主按响夜间唤醒门铃,立即起身巡逻,只见一位穿着汗湿的客户心焦地站在门外。蓝本王师父车辆在火烧坪村装完辣椒准备连夜送往湖南长沙的超市,因决然导致油料不及中途抛锚了。他知谈中石化三友坪站是蔬菜输送保供站,是以一齐小跑来到站里乞助。值班职工赶紧加注了两桶油,开车近3公里将油送到车辆抛锚场所并协助司机将油加注到油箱,看着车辆顺利动手离开后,职工才复返加能站。两天后,王师父再次来到三友坪站,还带来四台同业车辆一齐进站加油。
8月18日21时许,三友坪站管控电脑突发故障,导致无法平淡加油,眼看着形状上等候加油的车辆越来越多,肖站长心急如焚,赶紧讲演县公司并研究运维东谈主员,市公司信息经管员得知情况后,要紧安排运维东谈主员捎带救急工控备机,驱车100余里连夜赶往三友坪加能站。在恭候时代萝莉 porn,肖站长则指挥职工为淹留顾主提供矿泉水,开导全球进站休息,运维东谈主员到站后,赶紧对管控电脑故障进行排查,历经2个多小时的要紧抢修,终于在19日凌晨2点10分复原加油,市、县、站三级联动,共同当好蔬菜输送车辆保供“护航员”,司机们纷纷为中石化快速救急机制点赞。